استعرض الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء تقريرًا من الدكتور طارق الرفاعى مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، حول تعامل المنظومة التابعة لمجلس الوزراء مع طلبات وشكاوى المواطنين خلال شهر نوفمبر الماضي.
تضمن التقرير استقبال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 55163 شكوى وطلبا واستغاثة خلال نوفمبر الماضي، وذلك في إطار متابعة تيسير سبل تواصل المواطنين مع الحكومة وتلقي ورصد الشكاوى من خلال المنظومة، وسرعة التنسيق مع الجهات الحكومية لإزالة أسباب تلك الشكاوى.
