أكد المهندس مصطفى الشيمى – رئيس شركة مياه القاهرة – أن نسبة تغطيت مياه الشرب على مستوى القاهرة بلغت 100% بعد القضاء الكامل على جميع المناطق الساخنة والتي كانت تتعرض لانقطاعات متكررة لمياه الشرب خاصة بمناطق المرج والسلام وحلوان والبساتين وعين شمس وتمكنت الشركة من خلال اعمال الاحلال والتجديد التى قامت بها من القضاء على هذه المناطق مشيرا ان ما تم تنفيذه من مشروعات منذ عام 2014 وحتى الان يفوق ما تم تنفيذه خلال 30 سنة الماضية بعد الانتهاء الكامل من المشروعات القومية الكبرى وتطوير وتحديث المحطات والروافع ودعم مشروعات الاحلال والتجديد على مستوى القاهرة.
قال ان الشركة مستمرة فى تحديث المخطط العام للاحتياجات المستقبلية لكل المناطق والاحياء لوضع التصور الكامل لتنفيذ المشروعات المناسبة ، مشيرا ان الشركة تعمل دائما على تلبية احتياجات المواطنين وتقديم افضل خدمة لهم وتوفير كوب ماء نقى دائما فى جميع الأوقات.
اوضح ان الشركة تنتج 5.5 مليون متر مكعب يوميا تصل الى 6 ملايين متر مكعب يوميا خلال فترات الصيف ونجحت الشركة فى تطوير كافة المحطات والخطوط الكبيرة التى انتهى عمرها الافتراضي واصبحت لا تصلح للعمل بعد تعرضها للكسر كثير من مرة.
وأضاف أن أعمال التطوير والتحديث بالشركة لا تنتهى وتم الانتهاء من تطوير جميع مراكز خدمة العملاء التي تعمل حاليا بنظام التحول الرقمي لتوفر الوقت والجهد للمواطنين وتقدم خدمات الكترونية مختلفة تشمل دفع الفواتير داخل القاهرة وخارجها وتقديم شكاوى ومتابعة المشروعات والرد على الاستفسارات المختلفة والتواصل مع المواطنين ودعم سياسة ترشيد الاستهلاك
