أعلن الدكتور شريف فاروق -نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك ناصر الاجتماعي- انتظام صرف المعاشات لليوم الرابع على التوالي بجميع فروع البنك المنتشرة في أنحاء الجمهورية فيما تتم متابعة عمليات الصرف على مدار اليوم والعمل علي حل أي شكوى من أصحاب المعاشات والقائمين على الصرف.
وأضاف فاروق أنه بناء على توجيهات نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة البنك أنه تم تقسيم فئات المستحقين للمعاشات على عدد من الأيام منعا لزحام المواطنين ضمن الإجراءات الإحترازية التي تتخذها الدولة لمواجهه فيروس كورونا المستجد.
وأوضح فاروق أن إجمالي الصرف حتى مساء أمس الإثنين الموافق الرابع من مايو من جميع فروع البنك بلغ 252 ألف و621 ألف عميل بقيمة إجمالية 544 مليون و364 ألف جنيه تقريبا بإجمالي حركات 335 ألف تقريبا؛ حيث بلغ عدد الذين صرفوا معاشاتهم عبر ماكينات الصراف الآلي في اليوم الأول الموافق يوم الجمعة الاول من مايو 41 ألف و822 عميل بإجمالي مبلغ 102 مليون و433 ألف جنيه بينما تم في اليوم الثاني الصرف لعدد 25 ألف عميل بقيمة إجمالية 53 مليون و461 ألف جنيه، كما تم الصرف في اليوم الثالث لعدد مليون و135 ألف عميل بإجمالي مبلغ 247 مليون و501 ألف جنيه وفي اليوم الرابع تم الصرف لعدد 71 ألف و755 عميل باجمالي مبلغ 140 مليون و968 ألف جنيه.
وأشار فاروق إلى أنه تم اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتيسير عمليات صرف المعاشات وأداء الخدمة للعملاء وسرعة إنهاء المعاملات البنكية والعمل على تذليل أي عقبات قد تواجه السادة أصحاب المعاشات داخل الفروع؛ حيث تم الحرص على إتاحة أكثر من قناة من قنوات صرف المعاشات والمرتبات منها الصرف من خلال 2000 منفذ من منافذ فوري بجانب كل منافذ فوري بلس وكذلك الصرف من خلال ماكينات الصراف الآلي سواء تخص البنك أو البنوك الأخرى هذا بالإضافة إلى الصرف من داخل فروع البنك البالغ عددها 93 فرع في كافة أنحاء الجمهورية في ضوء الإجراءات الاحترازية التي يقدمها البنك لعملائه لمواجهة فيروس كورونا المستجد كما تم الحرص على فتح أبواب البنك اعتبارا من الساعة السابعة والنصف صباحا مع توفير مقاعد انتظار خارج الفرع يراعى بها وجود مسافة بين العملاء لضمان عدم التكدس داخل الفرع هذا بالإضافة إلى تخصيص أحد العاملين بالبنك للقيام بعملية الصرف لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة في أماكن انتظارهم خارج الفرع.
