وجه اللواء عبد الحميد عصمت رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، بتقديم الدعم بسيارات كسح المياه لسحب المياه الناتجة عن حدوث كسر خط مياه داود حمدان وشارع فاروق بحي أول الاسماعيلية والتابع لهيئة قناة السويس فور ورود البلاغات بحدوث الكسر بالمنطقة المذكور، حيث التنسيق الفوري بين شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة والشبكة الوطنية الموحدة للطوارئ والازمات للتعامل مع المشكلة، في إطار تضافر الجهود بين كافة الاجهزة التنفيذية بمحافظات القناة.
وأشار إلى أن الشركة تفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين على مدار اليوم من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضى أو من خلال رقم المحمول 01003337349، وكذلك من خلال الصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك لتلقى شكاوى العملاء بمحافظات القناة الثلاثة على مدار 24 ساعة والعمل على حلها فى أسرع وقت ممكن
