مياه أسيوط: تطوير الخدمات التجارية للمواطنين بالوادي الجديد
وجه اللواء أركان حرب المهندس هشام درة رئيس شركة مياه الشرب والصرف بأسيوط والوادي الجديد والعضو المنتدب، مستشار القطاع التجاري بالشركة، بزيارة قطاع الوادي الجديد لنقل الخبرات، والوقوف على أهم مجريات ومعوقات الأداء المؤسسي داخل القطاع لتوحيد وتعميم منهجية سير العمل على كافة قطاعات الشركة للوصول للهدف المنشود والارتقاء بكفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال زيارته تفقد الإدارة التجارية بقطاع الوادي الجديد، ودراسة السجلات ورسم سياسة العمل ووضع الأسس الصحيحة للعمل داخل الإدارة، بالإضافة إلى مراجعة السجلات والبيانات وحصر لجميع عدادات المياه لتكون بداية صحيحة لخدمة المواطنين داخل المحافظة والوصول للهدف المنوط به للإدارة التجارية من تقديم خدمة متميزة للمواطنين وتسهيل الخدمات المقدمة لهم.
كما تفقد مركز خدمة العملاء بقطاع الوادي الجديد المنوط بها تقديم الخدمات المطلوبة من التقديم على الاشتراكات الجديدة للمواطنين، والوحدات المحلية بمراكز الخارجة والداخلة، وذلك لفحص السجلات الخاصة بهذه المراكز والتعرف على كيفية محاسبة المواطنين على استهلاك المياه، والإجراءات التي تتبعها الوحدات المحلية لتوصيل العدادات الجديدة للمواطنين الذين يرغبون فى التعاقد على عدادات مياه جديدة.
والجدير بالذكر أنه تم استلام الأصول بمركز الخارجة وجارى العمل على استلام باقي الأصول للمراكز الأخرى.