أعلنت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، أن الوزارة بصدد ميكنة موقع الكتروني لتقديم التظلمات بخصوص الأشخاص الذين تم استبعادهم من الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة.
وأضافت وزيرة التضامن الاجتماعي أنه متوقع بمرور الوقت أن يقل عدد التظلمات، مشيرة إلى أن هناك خطا ساخنا هو 15044 سيسهل كثيرا على الأشخاص الإجراءات وسيساعدهم في النقاط غير الواضحة بالنسبة لهم خلال استخراج البطاقة.
كانت نيفين القباج قد صرحت بأن الوزارة بصدد إجراء تعاقدات مع عدة شركات لتوصيل بطاقة الخدمات المتكاملة لأصحابها في المنازل.
أوضحت وزيرة التضامن الاجتماعي في ذلك السياق أن ذلك لضمان سلامة الأشخاص ذوي الإعاقة وتيسيرا عليهم، مشيرة إلى أن تلك الخدمة ستكون تكلفتها 10 جنيهات فقط.
جاء ذلك خلال فعاليات إطلاق المرحلة الثانية من منظومة المرحلة الثانية لبطاقة الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة اليوم الأحد وذلك بديوان وزارة التضامن الاجتماعي وبحضور هالة زايد وزيرة الصحة والسكان.
