قال رئيس الهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات إسماعيل جابر بإن عدد الرسائل المعروضة على الهيئة خلال النصف الأول من عام 2021 بلغت 126.126 ألف رسالة.
وأضاف جابر – في بيان للهيئة – أن إجمالي رسائل الواردات الصناعية بلغ 107.557 ألف رسالة تم قبول 107.399 ألف رسالة ورفض 158 رسالة بينما بلغت رسائل الواردات الغير صناعية 18.569 ألف رسالة تم قبول 18.519 ألف رسالة ورفض 50 رسالة.
وأوضح جابر قامت معامل الهيئة بفحص 135.884 ألف رسالة خلال النصف الأول من عام 2021 حيث بلغ عدد العينات التي تم فحصها 34.410 ألف عينة غذائية و 42.161 ألف عينة كيميائية و 56.476 ألف عينة صناعية و 2838 عينة تعاقد .
وعن شهادات المنشأ، أشار جابر إلى أن الهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات أصدرت 196.661 ألف شهادة منشأ خلال النصف الأول من عام 2021 طبقا لبروتوكولات قواعد المنشأ المطبقة بالاتفاقيات التفضيلية المبرمة بين مصر والدول الأخرى لتطبيق الإعفاءات والمزايا الجمركية والتي تمنح للصادرات المصرية.
وقامت الإدارة العامة للعلاقات العامة وخدمة المواطنين بالرد على الشكاوى والاستفسارات والتظلمات الواردة خلال النصف الأول من عام 2021 من خلال مركز الاتصالات الذي استقبل 27.627 ألف اتصال بينما استقبل الموقع الإلكتروني 142.454 ألف زائر تم الرد على 746 استفسارا على خدمة “اسأل ونحن نجيب” بالموقع الإلكتروني فيما أصدر قطاع الأعمال 6725 تقريرا لخدمة جمهور المتعاملين ومتخذي القرار أما عن موقع الهيئة على شبكة التواصل الاجتماعي فقد بلغ عدد المتابعين 9599 متابعا بينما تم الرد على 1338 استفسارا على رسائل الصفحة.
وقام مركز تدريب الهيئة بتدريب 326 متدربا خلال النصف الأول من عام 2021 ومن أهم البرامج التدريبية (مزاولة التصدير مزاولة الاستيراد الفحص المعملي للسلع المصدرة والمستوردة بمعامل الهيئة برامج الايزو وغيرها من البرامج المختلفة).
