“الضرائب”: فرق للدعم الفني المجاني في 227 مأمورية و29 فرعًا للحاسب الآلي و20 مكتبًا للإرشاد الضريبي
صرح رضا عبدالقادر، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، بأن المصلحة تقوم بجميع الإجراءات لإنجاح موسم الإقرارات الضريبية الحالي، خاصة مع صدور قرار وزير المالية رقم (296) لسنة 2020 بإلزام الممول من الأشخاص الطبيعيين بتقديم إقراره الضريبي إلكترونيًا.
أضاف أنه بصدور هذا القرار تكون اكتملت منظومة الإقرارات الضريبية الإلكترونية؛ حيث إن كافة الإقرارات الضريبية التي يتم تقديمها لمصلحة الضرائب المصرية سواء كانت (أشخاص اعتباريين أو أشخاص طبيعيين) تتم إلكترونيًا، مما يضع مصلحة الضرائب المصرية فى مصاف مصالح الضرائب بالدول المتقدمة.
وأوضح أن المصلحة حريصة على التيسير على الممولين وتقديم كافة سبل الدعم المجاني لهم، وتذليل جميع العقبات أمام تقديمهم للإقرار الضريبي إلكترونيًا ، من خلال تواجد فرق للدعم الفني، بمأموريات المصلحة على مستوى الجمهورية، ويبلغ عددها (227 ) مأمورية، لتيسير تقديم الإقرار إلكترونيًا والرد على كافة الاستفسارات، وحل جميع المشكلات التي تطرأ أثناء تقديم الإقرار إلكترونيًا، خاصة أن هذا الموسم يشهد إلزام الممولين من الأشخاص الطبيعيين تقديم إقراراتهم الضريبية إلكترونيًا.
وأوضح أن المصلحة تقدم الدعم الفني المجاني لتقديم الإقرارات الضريبية وكافة خدمات المنظومة الإلكترونية من خلال 29 فرعًا للحاسب الآلي متوفرة بالمحافظات المختلفة، ومن خلال 21 مركز تدريب ضريبي تابعًا للمصلحة.
أوضح أن قاعة الخزانة العامة بمبنى لاظوغلى جاهزة لاستقبال عدد كبير من الممولين من خلال توفير 20 منفذ (شباك) بالقاعة، وتقديم الدعم الفني لهم في تقديم إقراراتهم الضريبية إلكترونيًا، كذلك من خلال 20 مكتبًا للإرشاد الضريبي على مستوى المحافظات المختلفة ، لافتًا إلى استمرار مؤسسات المجتمع المدني (الغرف التجارية ، النقابات، مكاتب الإرشاد الضريبى) على مستوى الجمهورية فى تقديم الدعم للممولين في تقديم الإقرار.
وأوضح أن المصلحة قامت بوضع الأدلة الخاصة بكيفية تقديم الإقرارات الضريبية إلكترونيًا لكل من الممولين من الأشخاص الطبيعيين والاعتباريين على الموقع الإلكترونى للمصلحة، وكذلك قامت بوضع دليل لخطوات التسجيل على المنظومة الإلكترونية، ودليل لسداد الاشتراك.
وأشار إلى أن المصلحة قامت بوضع بوسترات داخل المأموريات توضح وسائل الدعم المجانى التى تقدمها المصلحة للممول لتيسير تقديم الإقرار إلكترونياً، كما تم وضع لافتات على مباني المأموريات لإعلام الممولين بوجود فرق الدعم الفنى المجاني داخل المأموريات لتقديم المساعدة.
وأكد أن مركز الاتصالات المتكامل لمصلحة الضرائب يتلقى استفسارات الممولين عبر الخط التليفوني الساخن «١٦٣٩٥»، والبريد الإلكتروني «info@eta.gov.eg، ويتفاعل معها بشكل فوري؛ بما يُسهم في بناء الوعي الضريبي، وتذليل أي عقبات قد تواجه المجتمع الضريبي، على النحو الذي يُرسخ ركائز التواصل الفعَّال والمُثمر مع المجتمع الضريبي.
وأضاف “عبد القادر” أن مصلحة الضرائب تعمل على نشر الوعى الضريبي من خلال تنظيم ندوات وورش عمل عبر تقنية الفيديو كونفرانس ويتم الإعلان عن مواعيد هذه الندوات من خلال الصفحة الرسمية للمصلحة على الفيسبوك، وكذلك يتم عقد ندوات توعية بالتعاون مع مؤسسات المجتمع المدنى المختلفة من غرف تجارية، واتحاد الصناعات وجمعيات رجال الأعمال وجمعيات المحاسبين عبر تقنية الفيديو كونفرانس، موضحاً أنه يتم من خلال هذه الندوات تقديم شرح تفصيلى لكيفية تقديم الإقرار الضريبى إلكترونيًا، وذلك من خلال عدد من قيادات مصلحة الضرائب المتخصصين فى الشأن الضريبى ومسئولى الحاسب الآلي وكذلك ممثلين من شركة إيفينانس لتقديم الدعم الفنى أثناء عقد تلك الندوات.
وقال إن منظومة الإقرارات الإلكترونية توفر المعلومات الدقيقة والفورية، التي تضمن سرعة الانتهاء من إجراءات الفحص الضريبي، وتُسهم في حصر المجتمع الضريبي بشكل أكثر دقة، وتساعد فى تحصيل مستحقات الدولة، موضحًا أن وزارة المالية ومصلحة الضرائب المصرية تمضيان بقوة نحو تحديث منظومة الإدارة الضريبية؛ بما يُسهم في تبسيط الإجراءات وميكنتها؛ لضمان التيسير على الممولين؛ على النحو الذي يتسق مع ما تبذله الدولة من جهود كبيرة في تهيئة مناخ أداء الأعمال.
